Para Estilo Ejecutivo Suites S.A. (NIT 811005803), Novelty Suites S.A. (NIT 811039807) y Hoteles Memorables de Colombia S.A.S. (NIT 901130292-1), empresas ubicadas en Medellín, Colombia, en adelante “LAS COMPAÑÍAS”, es muy importante dar cumplimiento a las leyes de protección de datos estipuladas en el Decreto 1377 de 2013, que reglamenta parcialmente la Ley de Habeas Data. Sin embargo, es aún más importante contar con su aprobación, respaldo y confianza.
Por lo anterior, ponemos a su disposición la siguiente dirección electrónica: marketing@eehoteles.com, donde le ayudarán a gestionar cualquier inquietud relacionada con el tratamiento de datos e información de terceros.
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Los datos se recolectan directamente por medio de sus llamadas a nuestros números de telefonía fija o móvil, sus visitas a nuestro sitio web o cuando se realiza una compra o transacción comercial en nuestros establecimientos de comercio.
Solicitaremos su autorización para ello cuando diligencie cualquiera de nuestros formularios.
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Los datos que le solicitamos, y cuyo tratamiento usted autoriza expresamente al diligenciar nuestros formularios, son: asunto, nombres, apellidos y dirección electrónica.
Además, usted podrá suministrar, de manera voluntaria, los siguientes datos no obligatorios: ciudad, empresa, comentarios, número de teléfono fijo y número de teléfono móvil o celular.
Adicionalmente, si desea realizar una transacción comercial, suministrará los datos correspondientes a sus tarjetas de pago, débito o crédito, los cuales serán utilizados exclusivamente para establecer un acto de origen comercial y gestionar los procesos relacionados con dicha transacción.
Almacenamiento y tratamiento de los datos
Estos datos pueden ser almacenados y/o procesados en servidores ubicados en centros de cómputo propios o contratados con terceros proveedores. Esta actividad es autorizada por nuestros huéspedes, visitantes, clientes, usuarios y proveedores al aceptar esta Política de Privacidad.
De acuerdo con el Decreto 1377 de 2013, y por tratarse algunos de estos como datos sensibles, usted no está obligado a autorizar su tratamiento.
Datos de acceso público
Los datos personales que se encuentren en fuentes de acceso público, independientemente del medio por el cual se tenga acceso a ellos, y entendiendo como tales aquellos datos o bases de datos disponibles para el público, podrán ser tratados por LAS COMPAÑÍAS siempre y cuando, por su naturaleza, sean datos públicos.
Consulta, modificación, rectificación o supresión
Usted puede consultar sin ningún costo la información suministrada a nuestra base de datos. Podrá hacerlo una vez por mes o cada vez que realice un cambio en los datos suministrados.
Para cualquier consulta, modificación, rectificación o supresión de datos, puede escribir al siguiente correo electrónico: marketing@eehoteles.com.
Utilizamos sus datos o información exclusivamente para establecer una base de datos que nos permita enviar información relacionada con nuestra actividad comercial y de negocios. No vendemos, cedemos, compartimos ni intercambiamos nuestras bases de datos.
Vigencia de los datos
La vigencia de los datos que usted consienta expresamente suministrar será desde la fecha en que ingrese la información y hasta diez (10) años, salvo que ejerza el derecho de supresión de datos mediante el canal de contacto dispuesto para este fin.
Costos de consultas adicionales
Para consultas cuya periodicidad sea mayor a una por cada mes calendario, el responsable solo podrá cobrar al titular los gastos de envío, reproducción y, cuando corresponda, certificación de documentos. Los costos de reproducción no podrán ser superiores a los costos de recuperación del material correspondiente. Para tal efecto, el responsable deberá demostrar ante la Superintendencia de Industria y Comercio, cuando esta lo requiera, el soporte de dichos gastos.
Normativa aplicable
Aquí podrá consultar el Decreto 1377 de 2013, que reglamenta parcialmente la Ley de Habeas Data.
